發表于:2011-05-28 00:00:00來源:hneyang.com人氣:3654
傳統企業與WAP網絡營銷目前,wap網絡營銷應用還主要集中在互聯網企業上面,是各類網站開拓新功能、新陣地(dì),尋找新業務的(de)重要領域。但對于傳統企業而言,對于wap的(de)認識還很有限,wap的(de)普及和(hé)推廣尚需時日。然而wap的(de)廣大用戶市場是客觀存在的(de)事實。有市場就必須占領,如(rú)何做(zuò)好傳統企業在wap領域的(de)營銷活動,目前還是一(yī)個很新的(de)課題。
與傳統互聯網一(yī)樣,企業要開展wap網絡營銷,也需要建設自(zì)己的(de)wap網站。雖然在表現形式上,wap網站要弱于一(yī)般的(de)網站,對于圖片、動畫等表現力度不夠,但麻雀雖小,五髒俱全。制作一(yī)個企業wap網站,可(kě)以從以下幾個方面入手:
一(yī)、企業宣傳。Wap上的(de)企業宣傳很能體現文字功底:既要簡單明了,又要突出企業的(de)核心競争力。一(yī)般說來,企業的(de)成立時間、規模、聯系方式、主營業務等,是訪問者了解一(yī)個企業的(de)首要內(nèi)容,特别是企業的(de)聯系方式,可(kě)重點予以單列,以方便查閱和(hé)聯系。
二、産品展示。企業在WAP網站上,需要表現的(de)重點仍然是産品展示。移動客戶訪問企業的(de)wap網站往往是有備而來,想了解某個産品的(de)詳細參數或價格。所以企業在wap上的(de)産品展示,可(kě)選擇企業的(de)主要産品,對其各類參數或價格加以詳細說明。同時,對于企業的(de)新産品信息,也可(kě)以适當的(de)加以介紹。
三、客戶服務。對于企業的(de)客戶服務而言,可(kě)能wap網站比傳統網站會更有效。客戶服務包括客戶咨詢與投訴兩個方面,通過企業的(de)wap客戶服務平台,無論何時何地(dì),客戶均能通過手機對企業進行咨詢或投訴,而企業對于客戶的(de)咨詢或投訴能夠快速響應,與客戶建立起一(yī)對一(yī)的(de)聯系。