互聯網商業話題“帖子(zǐ)”猛增

　　本報訊 (記者 王海豔)《2009年(nián)度中國(guó)社會化媒體發展報告》日前在京第三屆中國(guó)社會化媒體口碑營銷高(gāo)峰論壇上發布，研究結果表明：2009年(nián)中國(guó)網民發布的(de)帖子(zǐ)、博客、視(shì)頻等各種用戶原創內(nèi)容(UGC)已達到11.3億條，比2008年(nián)增長(cháng)了3.14倍。口碑對于企業的(de)影響越來越重要。社會類話題達到7.6億條，其中大學(xué)生就業、醫改、打黑三個熱點話題增長(cháng)最快。

　　報告顯示，中國(guó)網民數3.6億居全球第一(yī)，其中有73%的(de)網民即2.44億用戶使用msn/qq等各種即時通訊工具；2.22億的(de)網民使用視(shì)頻網站，占網民總數的(de)65.8%；1.81億的(de)網民擁有博客，活躍博客用戶占62.7%；還有近1/3的(de)網民即1.03億的(de)人在各種網絡論壇裏活躍着。

　　這意味着，不管企業願意與否，某一(yī)企業或産品的(de)利弊會通過網絡迅速傳播，甚至擴大。這種趨勢也催生了網絡經營的(de)新商業模式。大旗集團CEO周春蘭表示，經過一(yī)年(nián)來的(de)實踐，大旗集團已摸索出一(yī)套以社會化媒體六大口碑管理(lǐ)服務體系為(wèi)核心的(de)整合營銷管理(lǐ)模式，為(wèi)客戶提供口碑分析診斷、口碑預警、口碑對話、口碑平台等服務。