網站建設的(de)同時還能向您的(de)客戶“取經”

小編最近和(hé)幾個同事一(yī)起，在一(yī)家客戶集團總部給他們做(zuò)網站建設服務。海南世紀雲圖作為(wèi)創業型網絡建設公司，此次為(wèi)了确保客戶網站建設高(gāo)質量完成，特地(dì)讓我們幾位同事前往客戶所在總部辦公，同客戶自(zì)有網絡部門攜手一(yī)起完成網站建設工作。通過這幾日的(de)交流合作，我發現了作為(wèi)我們這種創業型建站公司和(hé)集團性公司的(de)差距之處，而這些差距，正是當前我們公司發展過程中所要不斷完善更正的(de)。

公司職能劃分明确，工作開展有條不紊

小編和(hé)同事們在客戶集團運營部和(hé)他們的(de)運營人員一(yī)起溝通網站建設相關事宜，經常看見他們與其他部門的(de)人員溝通彙報工作，我們也慢慢融入到他們的(de)工作氛圍中去(qù)。不得不說，他們的(de)職能分工很是明确，光是運營部就有負責活動策劃的(de)、報表分析的(de)、客服聯系的(de)以及财務統計的(de)，各司其職互相彙報工作。這種分工明細的(de)職能劃分，符合專業分工原則、利于各部門之間的(de)協調配合、利于新産品的(de)開發和(hé)研究、能夠充分發揮各專業職能、容易使各部門人員在本職工作上提升工作效率。而對于我們建站公司來說，可(kě)能就不像他們分的(de)那麽細緻。雖然我們也分了運營部、設計部、客服部、開發部等，但是往往很多時候一(yī)個部門就兩三個人，而且并沒有再往下細分了。創業型建站公司還有一(yī)個比較特殊的(de)地(dì)方就是往往一(yī)個部門的(de)人可(kě)能會身兼數職，UI設計師們幫着碼碼代碼也是常有的(de)事，這就是所謂的(de)資源合理(lǐ)配置？

嚴格精準的(de)辦事流程

通常來說，在規模比較小的(de)建站公司，很多需求、資源信息都是口頭或者qq等社交軟件來傳達的(de)，顯得比較随意，并且容易搞忘延誤工作進度。常見的(de)一(yī)種現象就是客戶通過qq或者微信提出了一(yī)個需求要我們實現，而我們通常也就默許了這些要求，即使合同裏寫明了這些需求不在服務範圍之內(nèi)。當我們為(wèi)了實現這種需求，勢必會耗費一(yī)定的(de)時間在這類工作上，而正在開發的(de)項目時間必然會有所耽誤，影響事先拟定的(de)工作進度計劃。為(wèi)了彌補上這耗費的(de)時間，加班也就成了家常便飯，這也一(yī)直是大家印象中網絡公司的(de)模樣。如(rú)果把流程嚴格規範一(yī)下呢(ne)？客戶有新需求很好，但是我們應該權衡時間安排，在不影響當前項目進度的(de)前提下與客戶簽訂一(yī)個協議或者新合同也好，将之和(hé)現有項目時間安排區分開來。這樣既不耽誤大家的(de)工作正常進行，又能将流程邏輯規範完善，提高(gāo)我們的(de)工作效率。而這點正是小編在客戶集團公司所看到的(de)優良之處：嚴格按照公司辦事流程，一(yī)切以書面文件為(wèi)準。有一(yī)天小編正在埋頭整理(lǐ)網站資料，辦公室進來了一(yī)位公司職員：“何總，對方說要把貨物的(de)單價每升漲10塊，你看财務預算這裏能不能相應提高(gāo)一(yī)下？”，“可(kě)以，你先去(qù)拟一(yī)份報告給我，記得去(qù)找李總簽個字”财務部的(de)何總回答道(dào)。像這樣的(de)小事也按流程走的(de)例子(zǐ)有很多，他們這種做(zuò)法很值得我們借鑒。按我們網站建設思維來說，所有的(de)操作修改都應該有log日志記錄與數據備份，方便以後的(de)查詢。最生動形象的(de)例子(zǐ)就是銀行業務辦理(lǐ)開具的(de)各種單據信息，我們網站建設公司在平常的(de)業務活動中也應該做(zuò)好這方面文檔類型的(de)記錄在案。

開放良好的(de)工作氛圍

良好的(de)工作氛圍比什麽都重要，它可(kě)以讓員工的(de)心情舒暢，可(kě)以讓員工感受到團隊的(de)溫馨，讓員工心情愉快，員工的(de)工作幹勁會倍增，會主動、自(zì)覺而積極的(de)完成各項工作任務，發揮出最大的(de)工作效率，為(wèi)社會、為(wèi)企業創造更多的(de)财富。通過這幾天的(de)工作經曆，給我的(de)感覺就是各部門之間的(de)配合非常緊密，往往一(yī)項工作完成後立馬就走流程轉接到下面負責的(de)部門中去(qù)，并且大家在做(zuò)任務交接的(de)時候也是有說有笑，絲毫沒有生硬嚴肅之感。整個團隊凝成一(yī)體，共同協作開展工作。小編和(hé)同事一(yī)起去(qù)工作的(de)第二天，他們就搞了個單身相親party，不過我們并沒有參加，很是遺憾。他們定期通過一(yī)系列的(de)活動，讓員工感受到團隊的(de)溫馨，增強團隊凝聚力，也增加了同事之間彼此的(de)了解、關系的(de)親近。特别是像我們IT公司，更應該多舉行增強團隊凝聚力的(de)活動，一(yī)個令人愉快的(de)工作氛圍是高(gāo)效率工作的(de)一(yī)個很重要的(de)影響因素，快樂(yuè)而尊重的(de)氣氛對提高(gāo)員工工作積極性起着不可(kě)忽視(shì)的(de)作用。如(rú)果在工作的(de)每一(yī)天都要身處毫無生氣、氣氛壓抑的(de)工作環境之中，員工怎麽可(kě)能會積極地(dì)投入到工作中呢(ne)？

以上三點是小編這幾天來的(de)所見感聞，雖然不同的(de)公司有不同的(de)公司文化，但是我們能夠從對比差距中找出自(zì)己所不足的(de)地(dì)方并加以改正，取長(cháng)補短(duǎn)，這同樣也是對于我們這種網站建設公司來說不可(kě)多得的(de)寶貴經驗。學(xué)習别人完善高(gāo)效的(de)管理(lǐ)體制，深化內(nèi)部團隊建設，我相信我們大家一(yī)定能夠走得更遠更輝煌。