專家：中國(guó)電子(zǐ)商務繁榮在于破解可(kě)信難題

　　“電子(zǐ)商務要想發展繁榮，最根本的(de)就是解決好可(kě)信難題”，中國(guó)國(guó)家信息化專家咨詢委員會專家委員毛偉13日對本社記者如(rú)是說。

　　毛偉指出，電子(zǐ)商務是互聯網在中國(guó)發展至今，促進社會經濟發展效應的(de)最佳應用，但電子(zǐ)商務欲走向繁榮，最根本的(de)就是解決好可(kě)信難題。這不僅需要電子(zǐ)商務平台的(de)努力，更需要社會各界包括政府部門的(de)努力，共同完善網絡誠信體系，構建可(kě)信互聯網，才能真正促進電子(zǐ)商務的(de)繁榮發展。

　　《第27次中國(guó)互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2010年(nián)12月底，中國(guó)網民規模達到4.57億。中國(guó)互聯網經濟繼續保持穩步增長(cháng)态勢。網上購物是中國(guó)網民網絡經濟活動的(de)主要形式，網絡購物用戶年(nián)增長(cháng)48.6%，是用戶增長(cháng)最快的(de)應用，而網上支付和(hé)網上銀行也以45.8%和(hé)48.2%的(de)年(nián)增長(cháng)率，遠遠超過其他類網絡應用。

　　目前電子(zǐ)商務類應用已經成為(wèi)中國(guó)互聯網經濟發展最快的(de)主力軍，同時，電子(zǐ)商務類應用的(de)大規模崛起，預示着中國(guó)将會有更多的(de)經濟活動加速步入互聯網時代。

　　毛偉說，與電子(zǐ)商務的(de)蓬勃發展相伴而生的(de)是，以“假冒釣魚”、“網絡欺詐”為(wèi)代表的(de)網絡誠信缺失問題日漸凸顯，并成為(wèi)制約中國(guó)電子(zǐ)商務應用持續發展的(de)最大障礙。

　　有關數據顯示，僅2009年(nián)，中國(guó)遭受網絡欺詐的(de)網民就多達4500萬。在全國(guó)範圍內(nèi)，電子(zǐ)商務網站訪問者中89.2%的(de)人擔心假冒網站，86.9%的(de)人表示如(rú)果無法獲得該網站進一(yī)步的(de)确認信息，将會選擇退出交易。有關數據顯示，中國(guó)企業每年(nián)因信用缺失導緻的(de)直接和(hé)間接經濟損失高(gāo)達6000億元人民币。

　　毛偉認為(wèi)，促進社會經濟發展效應最佳的(de)就是電子(zǐ)商務的(de)應用。所以，在電子(zǐ)商務出現問題的(de)時候，不應該質疑其應不應該發展，而是應該大力發展。他稱，正向有關部門建議，把電子(zǐ)商務服務列入到“十二五”國(guó)家信息化規劃裏面去(qù)，作為(wèi)重大工程來發展。

　　他稱，下一(yī)代網絡是泛在(無處不有)的(de)可(kě)信的(de)互聯網，這個責任是社會的(de)責任，需要産業鏈各個環節做(zuò)好相關工作，政府部門在政策法規上的(de)進一(yī)步完善；行業自(zì)律方面，廣大電子(zǐ)商務企業需要不斷加強自(zì)律完善內(nèi)部流程；分工配合方面，希望更多的(de)第三方中立機構應運而生，在電子(zǐ)商務産業鏈各個環節，解決好包括網絡信任體系、評判機制、評價标準等問題。

　　毛偉說，隻有讓更多人的(de)信任互聯網，企業才能更好的(de)在網上做(zuò)好生意，中國(guó)電子(zǐ)商務的(de)繁榮發展之路才能走得更遠。

　　(本文來源：中國(guó)新聞網 )