《2009中國(guó)網上銀行調查報告》12月12日出爐

　　為(wèi)了客觀評價中國(guó)網上銀行業務的(de)發展現狀、并為(wèi)消費者選擇網上銀行服務提供第三方參考依據，12月12日，由東方财富網舉辦的(de)“首屆中國(guó)網上銀行博覽會暨中國(guó)網上銀行評選頒獎盛典”即将在京隆重揭幕；屆時，基于網民問卷調查得出《2009中國(guó)網上銀行調查報告》也将重磅出爐、揭曉“最受網友歡迎的(de)網銀品牌”等評選結果。

　　“首屆中國(guó)網上銀行博覽會暨中國(guó)網上銀行評選”活動主要由調查問卷、有獎征文、專題展示及線下頒獎共同組成，活動以“客戶感受”為(wèi)出發點、以提升全行業網上銀行業務綜合服務水準為(wèi)宗旨，并旨在充分利用東方财富網龐大的(de)财經用戶群了解廣大用戶對網上銀行服務的(de)意見和(hé)看法，為(wèi)銀行改進網上銀行服務提供更多借鑒。

　　其中，作為(wèi)本次調查評選活動的(de)“先奏曲”，10月28日-11月10日，“2009中國(guó)網上銀行問卷調查”已在東方财富網全面發布，并針對用戶使用網銀的(de)基本習慣及對經常使用的(de)網銀業務的(de)評價做(zuò)出了細緻調查。該調查獲得了231萬網民的(de)積極關注，經過一(yī)系列嚴格的(de)甄别及篩選，共收集有效問卷86340份，并随機抽取17268份作為(wèi)最終的(de)分析樣本。

　　而伴随着11月26日“2009中國(guó)網上銀行調查評選”專題的(de)正式上線，網友可(kě)通過專題的(de)圖片展覽、人物專訪、資料展現等版塊，全面感受中國(guó)網上銀行的(de)發展曆史和(hé)最新進展，體會到銀行人為(wèi)推動網上銀行所做(zuò)出的(de)卓越貢獻和(hé)不懈追求。

　　最受關注的(de)“2009中國(guó)網上銀行評選結果”将于近期在京舉辦的(de)頒獎典禮全面揭曉。屆時，東方财富網将重磅推出由“2009中國(guó)網上銀行問卷調查”分析樣本得出的(de)《2009中國(guó)網上銀行調查報告》，并根據專業、客觀的(de)原則，依據搜集和(hé)整理(lǐ)的(de)曆史資料、調查問卷和(hé)專家觀點，公布“2009年(nián)最受網友歡迎的(de)網銀品牌”、“2009年(nián)度網銀重大成就獎”、“中國(guó)網銀十年(nián)技術成就獎”和(hé)“2009年(nián)度營銷創新獎”四大獎項的(de)最終獲獎者。其中，“2009最受網友歡迎的(de)網銀品牌”将嚴格通過“2009中國(guó)網上銀行問卷調查”向廣大網友搜集數據；而“2009年(nián)度重大網銀成就獎”和(hé)“網銀十年(nián)技術成就獎”則邀請業內(nèi)頂尖的(de)技術專家組成評審團，通過公開投票(piào)的(de)方式，選出本年(nián)度最重要的(de)3項技術成果及過去(qù)10年(nián)內(nèi)最具裏程碑意義的(de)技術成就和(hé)網銀品牌。

　　近年(nián)來，伴随着互聯網的(de)不斷普及和(hé)銀行自(zì)身的(de)大力推動，中國(guó)網上銀行業務飛(fēi)速發展。相關數據顯示，2008年(nián)，國(guó)內(nèi)網上銀行交易總額已達300萬億元，占整個銀行業務總額的(de)30%。然而，在取得長(cháng)足進步的(de)同時，網上銀行的(de)發展依然面臨着普及率低(dī)、認知程度低(dī)、信任度低(dī)、用戶使用信息極度缺乏等問題。

　　對此，東方财富網在接受記者采訪時表示，作為(wèi)中國(guó)訪問量最大、影響力最大的(de)财經門戶，東方财富網有責任、有義務借助自(zì)身龐大的(de)财經用戶群為(wèi)廣大消費者提供專業調查評級意見，東方财富網也願意成為(wèi)持續跟蹤網上銀行市場的(de)獨立第三方媒體平台。“我們希望本次評選能夠幫助廣大網友進一(yī)步了解網上銀行的(de)各類服務、推動中國(guó)網上銀行業務更加健康、快速、有序地(dì)發展。”