騰訊試水在線教育：匆忙入局還是蓄謀已久？

昨日有消息稱騰訊與新東方計劃成立合資公司，雙方将聯手進軍在線教育，這一(yī)消息使得新東方股價在當天開盤後漲幅一(yī)度達到6%。

這對新東方是一(yī)個難得的(de)利好，在歡聚時代宣布成立獨立教育品牌“100教育”後，新東方股價在不到一(yī)個月的(de)時間裏已經下挫了17%。

盡管新東方董事長(cháng)兼CEO俞敏洪并未正面回應這一(yī)消息，不過在今年(nián)兩會上，作為(wèi)政協委員的(de)俞敏洪在提及騰訊和(hé)阿裏進入教育行業時這樣說：“我很喜歡他們介入，這樣的(de)話可(kě)以和(hé)他們一(yī)起做(zuò)平台建設。其實我們已經在搞合作了。”

這一(yī)說法正面回應了該傳聞，在100教育和(hé)新東方首度交鋒後，騰訊的(de)殺入不禁讓人遐想，不過事實上騰訊的(de)介入并不像看上去(qù)那麽突然，俞敏洪對在線教育的(de)态度也并不像他說的(de)那麽輕松。

騰訊匆忙入局還是蓄謀已久？

央行對移動支付和(hé)虛拟信用卡的(de)直接幹涉扼住了騰訊在移動互聯網的(de)咽喉，盡管此次被暫停的(de)隻是掃碼支付，不過無論是掃碼還是鏈接都隻是一(yī)種形式，由于牽涉了太多的(de)利益環節，移動支付遭遇的(de)政策壁壘可(kě)能并不止于這一(yī)次暫停。

好在騰訊并沒有把雞蛋放在一(yī)個籃子(zǐ)裏，當唱(chàng)衰PC叫好移動互聯網的(de)聲音此起彼伏，微信與手機QQ誰是寵兒的(de)争端相持不下的(de)時候，騰訊在PC端的(de)布局一(yī)直沒有放慢。

從去(qù)年(nián)4月的(de)QQ2013Beta3版起，騰訊就開始緊鑼密鼓地(dì)升級群聊和(hé)群視(shì)頻，陸續加入了多人視(shì)頻、群應用等功能并快速叠代，在去(qù)年(nián)7月發布的(de)QQ2013Beta6中，群應用就已經支持AA首款功能，比今年(nián)新版的(de)群支付功能早了半年(nián)。

去(qù)年(nián)11月，騰訊在QQ群加入教育模式，并在北京的(de)一(yī)所小學(xué)開始試點。

直到今年(nián)3月初發布的(de)QQ5.2體驗版中加入了PPT塗寫、标記重點等功能，并使用了“讓遠程課堂更生動”的(de)描述，其進軍在線教育的(de)野心已經非常明顯，與其說騰訊此舉是受到YY教育刺激或被政策倒逼，不如(rú)說騰訊早已觊觎這塊蛋糕多時。

QQ在線教育的(de)官方介紹中稱，學(xué)校可(kě)以直接使用QQ群實現遠程課堂；機構也可(kě)以使用QQ群完成從招生、上課到課後管理(lǐ)等一(yī)系列行為(wèi)。與YY旗下100教育與傳統機構對立的(de)方式不同的(de)是，QQ群在線教育選擇了合作，而合作對象就是新東方。

新東方怕不怕在線教育？

在歡聚時代發布100教育品牌後，新東方創始人俞敏洪回應稱“YY的(de)路數我20年(nián)前就用過了……大家一(yī)年(nián)後再看結果”，事實上俞敏洪應該明白，100教育将核心的(de)雅思+托福強化班免費的(de)性質，與新東方免費講座、講課吸引學(xué)生再轉化成付費學(xué)生有着本質的(de)不同。

無論是QQ教育還是100教育，免費的(de)都是基礎服務本身，與傳統教育體驗免費，服務收費的(de)不同之處除了免費的(de)內(nèi)容，還在于傳統機構的(de)免費體驗模式需要線下成本去(qù)支撐，需要高(gāo)轉化率去(qù)抵消這部分成本，而在線教育極低(dī)的(de)邊際成本使得它可(kě)以承載更低(dī)的(de)轉化率，從而支撐免費模式。

去(qù)年(nián)7月，百度教育悄然上線，12月3日，淘寶同學(xué)上線，不過兩家均未将自(zì)己放到傳統教育的(de)對立面，也沒有對新東方股價造成太大沖擊。然而在今年(nián)2月25日，100教育帶着“免費”、“互聯網模式”、“移動互聯網”的(de)概念高(gāo)調登台後，新東方的(de)股價當日下跌10%，截至3月17日已經從32.5美元跌到了27美元，下跌幅度達到17%，而歡聚時代的(de)股價則上漲了15%，較今年(nián)開年(nián)時上漲幅度超過50%。

去(qù)年(nián)7月俞敏洪在接受采訪時表示，未來最大的(de)網絡教育體系是平台提供商，但真正偉大的(de)平台商出現還需要五到十年(nián)時間。然而100教育的(de)高(gāo)調出世以及資本市場對此的(de)反應打亂了新東方的(de)節奏，以至于引發了俞敏洪略帶憤怒的(de)反擊。

事實上新東方的(de)在線教育并非一(yī)事無成，在2000年(nián)時新東方就合聯想集團共同出資建立了子(zǐ)公司“新東方教育在線”，該公司成立一(yī)年(nián)即開始盈利，并且以每月15%的(de)速度遞增，不過兩年(nián)後新東方學(xué)校被美國(guó)教育測試服務中心告上法庭，聲稱新東方“盜用”了測試中心的(de)考題，從而使中國(guó)學(xué)生GRE分數“大幅提高(gāo)”，要求索賠100萬元人民币，這就是著名的(de)EST事件，随後迫于壓力，新東方網站曾不得不撤下所有托福、GRE考試題，并關閉考試讨論區BBS，随後聯想撤資。此後盡管俞敏洪多次推動，不過新東方在線教育始終沒有太大起色。

新東方在線CEO孫暢此前透露，2013年(nián)新東方在線的(de)收入大約為(wèi)2億元，新東方總體收入在60億以上，在線教育僅占3%。孫暢表示新東方在線已經完成了最初的(de)使命，接下來可(kě)能會颠覆新東方。

不過新東方對線下教育利潤的(de)依賴正在阻礙新東方的(de)轉型，與強勢的(de)在線教育巨頭結盟成為(wèi)了更好的(de)選擇。

你死我活還是各得其利？

QQ月活躍賬戶數已經達到了8億，YY月活躍用用戶數接近1億，YY教育月活躍用戶600萬，不過YY的(de)用戶均為(wèi)語音用戶，而QQ用戶中語音視(shì)頻用戶的(de)數量仍然不可(kě)估算，所以在用戶上二者并不能直接做(zuò)橫向比較。

與100教育颠覆傳統教育的(de)姿态不同的(de)是，騰訊并未把自(zì)己放到傳統教育機構的(de)對立面。

100教育的(de)做(zuò)法是試圖解放教師生産力，讓教師從新東方等傳統教育機構的(de)禁锢中解脫轉向在線教育，事實上既做(zuò)內(nèi)容也做(zuò)平台，與新東方構成直接競争。如(rú)果騰訊與新東方結盟後借助新東方教師資源提供免費線上內(nèi)容，勢必會對新東方線下教育的(de)利潤産生沖擊，所以利用新東方在教育上的(de)資源和(hé)經驗，結合QQ手段搭建平台成為(wèi)了更靠譜的(de)選擇。

不過對于以考試為(wèi)目的(de)的(de)內(nèi)容，在線教育并不具優勢，傳統教育機構的(de)強制力可(kě)以保證學(xué)習進度和(hé)效率，這是在線教育從産品層面無法解決的(de)問題。網易科技在QQ教育的(de)一(yī)個教師群發現，相比起語言類培訓，網絡營銷、創業等培訓更受歡迎。

不管是100教育還是QQ教育，目前在線教育都仍然處在用戶培育期，教育行業有着一(yī)定的(de)特殊性，最終的(de)結果可(kě)能是應試類的(de)被動教育需求養活新東方等傳統教育機構，而技能、知識類的(de)主動教育需求可(kě)能轉移到線上，最後并不是QQ教育PKYY，或者YYPK新東方，而是扮演各自(zì)的(de)角色，在這個大市場中各分一(yī)杯羹。