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攜程網酒店團購擺烏龍

發表于:2011-06-15 00:00:00來源:京華時報(北京)人氣:3631

  0元團購變臉0元抽獎網友質疑不誠信

  本報訊(記者任芬)6月9日,攜程在其官網上推出一(yī)款0元團購酒店産品,吸引來近五百名網友後,又瞬間變臉“0元團購抽獎”。不少網友質疑攜程做(zuò)法不誠信,而攜程昨天則回應稱是标題拟的(de)有歧義,在發現問題後立即進行修改。

  >>事件  0元團購變身抽獎

  6月9日,攜程推出系列0元活動,正當在官方微博上大肆推廣時,來自(zì)海南藍蝴蝶(網名)的(de)微博引起網友關注。海南藍蝴蝶(網名)在微博上寫道(dào):“0元團購希爾頓的(de)豪海房493人團購成功了,然後立馬下線改成了0元團購希爾頓的(de)免房1次機會。算下來一(yī)間房間3000元那493間最少140萬左右。”

  記者通過截圖看到,原價3880元的(de)“海景房0元團購”,有493人團購成功;另一(yī)張仍顯示是同樣的(de)團購項目,但已改成“0元團購抽獎”。

  >>回應  标題有歧義已改進

  面對網友的(de)質疑,攜程旅行網給出官方回複稱,在活動頁面的(de)細則中,寫明了本次活動為(wèi)抽獎形式以及具體參與方式。

  “有用戶表示活動的(de)标題可(kě)能容易引起歧義,建議我們進行改進,因此,我們立即對于标題和(hé)酒店介紹做(zuò)了更進一(yī)步的(de)闡釋。”

  >>說法  建議攜程将錯就錯

  社科院旅遊研究中心研究員劉思敏表示,微博不具法律效力,的(de)确應以攜程官方網站的(de)活動細則為(wèi)準。劉思敏表示,在測算成本可(kě)以承受的(de)前提下,攜程将錯就錯,将成為(wèi)一(yī)個漂亮(liàng)的(de)公關案例。

文章(zhāng)整理(lǐ): 世紀雲圖  /

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