欲速則不達 對3G運營前景不必太過悲

　　據工業和(hé)信息化部的(de)數據，今年(nián)上半年(nián)，國(guó)內(nèi)三大通信運營商共投入了800億元建設3G網絡。但是，建設的(de)熱度很高(gāo)，媒體的(de)炒作很熱，市場的(de)反應卻很冷———用這句話來形容當前的(de)3G市場現狀并不為(wèi)過。據不完全統計，國(guó)內(nèi)目前的(de)3G用戶數在200萬左右，與高(gāo)達6億多的(de)手機用戶數相比，還隻是滄海一(yī)粟。于是乎，一(yī)些對3G抱有很高(gāo)期望值的(de)媒體開始抛出灰色論調，一(yī)些本來就不看好3G的(de)觀察家也趁機大潑冷水，強化“3G無用”的(de)觀點。

　　雖然我并不認為(wèi)3G與2G相比有多少革命性的(de)技術進步，但是對于3G未來的(de)運營前景，我卻并不那麽悲觀。一(yī)葉障目，不見泰山，3G用戶的(de)爆炸性增長(cháng)，隻是時間問題，并不存在産品質量與技術缺陷的(de)障礙。

　　為(wèi)什麽多數消費者對3G反應冷漠？很多媒體說得也沒錯，最主要是3G門檻太高(gāo)，不僅資費貴，而且換号、換機的(de)成本也不小。值得追問的(de)是，為(wèi)什麽三家運營商都把3G的(de)門檻設得很高(gāo)？

　　按照我的(de)理(lǐ)解，運營商目前壓根兒就不想降低(dī)3G的(de)門檻。首先，3G網絡的(de)大規模建設不過半年(nián)時間，網絡覆蓋還很不完善，網絡優化更是任重道(dào)遠，尤其是移動和(hé)聯通，如(rú)果急于發展大量的(de)用戶入網，一(yī)方面網絡将難以承受，另一(yī)方面用戶體驗也會很糟糕。心急吃不了熱豆腐，當年(nián)的(de)CDMA業務在網絡尚不完善的(de)情況下就匆匆大規模發展用戶，結果很快從熱火朝天到墜入冰窟，留下一(yī)個活生生的(de)教訓。

　　其次，3G畢竟是比2G更高(gāo)級、更先進的(de)産品，在3G運營的(de)初期，三家運營商都想把高(gāo)端用戶圈到手。中國(guó)電信和(hé)聯通想從中國(guó)移動身上搶到更多高(gāo)端用戶，中國(guó)移動也希望先把最高(gāo)端的(de)用戶遷移到3G網絡上。因此，并不是運營商不懂得降低(dī)門檻增加用戶的(de)道(dào)理(lǐ)，而是現實的(de)狀況令運營商選擇了先高(gāo)端、後普及的(de)市場策略。

　　中國(guó)電信、聯通發展3G,更多地(dì)需要從别人那兒挖用戶，難度相對比較大；如(rú)果中國(guó)移動想要把現有的(de)2G用戶遷移到3G上，真的(de)很難嗎？其實，隻要實現“不換卡、不換号、不登記”升級到3G就行了，操作上完全沒有難度，如(rú)果再輔以低(dī)廉的(de)資費和(hé)“一(yī)元購機”等優惠活動，相信很多2G用戶都很樂(yuè)意升級到3G。所以，這是運營商想不想，而不是能不能的(de)問題。

　　雖說欲速則不達，但是作為(wèi)移動通信市場的(de)弱勢運營商，中國(guó)電信和(hé)聯通自(zì)然懂得3G時代速度制勝的(de)道(dào)理(lǐ)，在操作上也必然趕工程、搶進度。而一(yī)旦中國(guó)移動感覺到了用戶流失的(de)威脅，在3G用戶的(de)發展上會更加積極。可(kě)以預見，随着網絡的(de)逐漸成熟，3G市場的(de)營銷戰将會提前打響，價格的(de)下降不可(kě)避免，真正的(de)3G普及時代将加速到來。